Spis treści 15 sekcji

Czym jest Empik Marketplace i komu służy?

Empik Marketplace to platforma sprzedażowa w ramach Empik.com, na której przedsiębiorcy oferują produkty klientom w Polsce. Uruchomiono ją jako EmpikPlace w 2017 r. Dziś w jednym serwisie łączy oferty wielu sprzedawców i przyciąga duży ruch zakupowy.1,2

  • Skala katalogu: według podanych danych na Empik.com było zarejestrowanych ponad 30 tys. sprzedawców. Katalog liczył 27 mln ofert.3,4
  • Produkty i ruch: dane przytoczone dla lipca 2026 r. wskazują ponad 20 mln produktów na Empik.com. vSprint podaje z kolei 32 mln wizyt miesięcznie na stronie i w aplikacji EmpikPlace.5,6
  • Pozycja i sprzedaż: źródło zalicza EmpikPlace do TOP 4 platform sprzedażowych w Polsce. GMV Empik Marketplace, czyli wartość sprzedanych towarów, przekroczył 1 mld zł w 2025 r. Oznaczało to wzrost o około 40% rok do roku.2,3,7
  • Aktywność sprzedawców: w 2025 r. do platformy dołączyło ponad 7,2 tys. nowych sprzedawców. Liczba aktywnych partnerów wzrosła o 41% rok do roku, a liczba transakcji o 40% rok do roku.3,4

Empik Marketplace daje dostęp do klientów, którzy już odwiedzają serwis z zamiarem zakupów. Ta sama skala oznacza konkurencję: o zamówienia zabiega ponad 30 tys. zarejestrowanych sprzedawców.3,4

Oferta i usługi Empik Marketplace

Na Empik Marketplace można sprzedawać produkty z wielu kategorii. Asortyment nie kończy się na książkach i multimediach: obejmuje elektronikę, AGD, kosmetyki, artykuły papiernicze, zabawki, produkty dla dzieci, sport, zdrowie i urodę, dom oraz ogród. Według informacji Empiku przytoczonej w źródle największe zainteresowanie budzą elektronika, AGD oraz Dom i Ogród. Widoczność ofert sprzedawca może zwiększać przez Empik Ads, akcje handlowe i programy dla marek.2,5

  • Empik Ads: sprzedawca sam promuje produkty, sklep lub markę. Reklamy mogą pojawiać się na Empik.com i w Google. Według komunikatu z 2025 r. z Empik Ads korzysta ponad 3 tys. klientów biznesowych, a kampanie mają docierać do 12 mln kupujących.1,2,3,6,8,9
  • Formaty reklamowe: produkt sponsorowany pojawia się na pierwszej i co siódmej pozycji listy ofert. Reklama marki sponsorowanej wymaga wskazania co najmniej 3 produktów.1
  • Akcje specjalne: Empik organizuje kampanie tematyczne, między innymi świąteczne, Back to School i Black Week, oraz Akcje Handlowe. Zaakceptowane oferty trafiają na osobną stronę. Zgłoszenie nic nie kosztuje, ale sprzedawca musi ustawić ceny promocyjne wskazanych produktów.1,6,8
  • Programy dla marek: Strefa Design obejmuje Targi Design, Trendbook, Landing Page i media społecznościowe. W Świecie Marek zakres promocji zależy od pakietu i może obejmować widoczność na stronach produktowych. Zaproszenia marek na wydarzenia dotyczą najwyższych pakietów dla partnerów strategicznych.2,10

Empik Marketplace pozwala łączyć płatną reklamę z akcjami sezonowymi. Samo zgłoszenie oferty do akcji nie wystarczy: potrzebna jest akceptacja i cena promocyjna.8

Ile kosztuje Empik Marketplace?

Na koszt sprzedaży przez Empik Marketplace składają się prowizja i opłata platformowa. Płatne plany oraz reklamy to osobne wydatki. Wysokość prowizji zależy od kategorii, a w części kategorii także od ceny produktu; nalicza się ją od wartości brutto zamówienia wraz z dostawą.1,5,11

Cennik i opłaty

EmpikPlace Standard nie ma abonamentu ani opłaty za wystawienie oferty. Za EmpikPlace PLUS i EmpikPlace MAX abonament nalicza się w okresach 30-dniowych. Stawki kategorii w tabeli pochodzą z różnych przytoczonych źródeł. Pozycje oznaczone jako „około” są przybliżeniami, nie precyzyjnymi stawkami.1,11,12

Plan lub pozycjaStawkaCo obejmuje lub warunek
EmpikPlace Standard0 zł abonamentu; 0 zł za wystawieniePlan sprzedażowy i publikację oferty.
EmpikPlace PLUS99 zł netto/30 dniWedług oferty promocyjnej: 0 zł przez pierwsze 30 dni.
EmpikPlace MAX499 zł netto/30 dniAbonament za plan.
Prowizja: telewizory; kosmetyki i pielęgnacja; ubrania3%; 9%; 13% nettoStawki w kolejności wymienionych kategorii.
Prowizja: produkty spoza siatki kategorii30%Sprzedaż produktów spoza siatki.
Prowizja: elektronika; AGD; artykuły papiernicze; żywność9%; 12%; 12,5%; 5% nettoStawki w kolejności wymienionych kategorii.
Prowizja: laptopy; komputery PC2,4%; 2,9% nettoStawki odpowiednio dla laptopów i komputerów PC.
Przykłady z innego źródłaokoło 12%; około 5%Odpowiednio kosmetyki oraz książki i produkty z działu Muzyka.
Ogólny zakres podany w źródle5–25%Zakres dla ceny brutto produktu; pozostałe przytoczone stawki obejmują też wartości spoza niego.
Opłata platformowa0,45% wartości zamówieniaOpłata doliczana do prowizji.
Witaj w klubie sprzedających bez ryzyka0% prowizji; bez opłaty platformowejDla kont od 12 czerwca 2026 r.: najwyżej 3 miesiące i 500 000 zł przychodu brutto. Pierwszy miesiąc obowiązuje automatycznie, kolejne 2 miesiące po spełnieniu warunków.

Dane w tabeli: 1,5,6,8,11,12,13

Koszty dodatkowe

W Empik Ads kampanie rozlicza się w modelu CPC – sprzedawca płaci za kliknięcie reklamy. W programie Empik Premium Empik dofinansowuje darmową dostawę dla klienta. Cenę dostawy ustala sprzedawca, ale nie może ukrywać w niej części ceny produktu.8,11,14

Jakie są opłaty za sprzedaż na Empik Marketplace?

Koszt sprzedaży na Empik Marketplace zależy od planu, prowizji za produkt, opłaty platformowej oraz wybranych usług reklamowych i dostawy. Po promocji abonament EmpikPlace PLUS wraca do stawki z tabeli, a nowe konta podlegają ogólnym zasadom opłat. Starszy opis przewidywał prowizję dopiero po potwierdzeniu realizacji zamówienia i brak obciążenia po rezygnacji klienta. Nowsze źródło uwzględnia także opłatę platformową.11,15 Po okresie promocyjnym plan PLUS kosztuje 99 zł netto za 30 dni12.

Warunki, terminy i limity Empik Marketplace

Na Empik Marketplace sprzedają przedsiębiorcy, których zgłoszenie przeszło weryfikację. Strona Empiku podaje 1 miesiąc i pozwala wcześniej wypełnić formularz oraz czekać na kontakt. Inne opisy wymagają 3 miesięcy; jeden z nich przewiduje też formularz kontaktowy dla firm, które nie spełniają tego warunku.1,2,5,8

  • Uprawnienie do sprzedaży: konto sprzedawcy służy przedsiębiorcy, nie osobie prywatnej. Zwykłe konto kupującego nie pozwala wystawiać ofert. Według opisu wymagań firma musi działać w państwie członkowskim UE i stamtąd wysyłać towary; opis wskazuje też opinie o firmie w Google lub na innych platformach na poziomie co najmniej 4,5.2,5
  • Rejestracja i weryfikacja: sprzedawca podaje dane firmy i konta bankowego, potwierdza adres mailowy oraz akceptuje regulamin. Empik sprawdza zgłoszenie przed aktywacją konta. Opisany zwykły czas weryfikacji wynosi do 1 dnia roboczego; proces obejmuje założenie dedykowanego konta Empik w Przelewy24.1,2,5,16
  • Zarządzanie kontem: sprzedawca uzupełnia dane sklepu, dostawy i zasad obsługi. Później pracuje w Centrum Zarządzania Sprzedawcy albo przez integrację. Z konta firmowego może korzystać wielu użytkowników; nowi automatycznie dostają rolę administratora, której uprawnienia można ograniczyć.2,5
  • Nazwa i jakość sklepu: Empik standardowo nie akceptuje nazw z określeniami „oficjalny sklep”, „autoryzowany serwis” czy „sklep firmowy” ani zakończeń PL, COM i EU. Zgodę może wydać Dział Support. Platforma ocenia jakość ofert i obsługi oraz standard współpracy, a satysfakcję klientów działających sprzedawców bada wskaźnikiem NPS.2,14
  • Dostawa: sprzedawca musi udostępnić kuriera i punkt odbioru. Pozostałe metody oraz koszt dostawy ustala sam. Kupujący porównują również deklarowany czas wysyłki; wysyłka do 24 godzin jest wskazywana jako czynnik zwiększający atrakcyjność oferty.5,14

Opis jednego sprzedawcy podaje deklarowaną wysyłkę w 48 godzin, typową realizację w 18–24 godziny i terminowość 99,2%. Nie jest to gwarancja ze strony platformy.
Dla firm rozpoczynających sprzedaż znaczenie ma także rozbieżność między wymogiem 1 miesiąca a 3 miesięcy prowadzenia działalności.1,2,5,8,17

Integracje i obsługa Empik Marketplace

Empik Marketplace może być samodzielnym kanałem albo działać obok sklepu internetowego. Integracje synchronizują oferty, ceny, stany magazynowe i zamówienia; dostępne są połączenia z systemami sklepowymi, ERP oraz narzędziami magazynowymi. Sprzedawca może też dodawać produkty grupowo i udostępniać konto współpracownikom. Automatyzacja danych i rozliczeń nie zmienia tego, że za wysłanie zamówienia odpowiada przedsiębiorca.2,5,11,16

  • BaseLinker: integracja przez API pobiera zamówienia do menedżera zamówień co 10 minut. Najpierw trzeba potwierdzić zamówienie w panelu Empiku albo włączyć automatyczne potwierdzanie.18
  • easySales: narzędzie wystawia i importuje oferty, pobiera zamówienia oraz aktualizuje ceny i stany. Do połączenia potrzebne są ID sklepu i klucz API. Nowe zamówienia pobiera co 1 minutę, lecz importuje je po akceptacji na Empiku; może też akceptować je automatycznie.19
  • Powiązanie produktów w easySales: zaimportowane oferty trzeba przypisać do produktów ręcznie lub automatycznie na podstawie SKU albo EAN. Bez tego nie aktualizują się ceny i stany, a zamówienie nie rezerwuje zapasu.19
  • Sklepy i obsługa zamówień: wśród gotowych integracji wymieniono WooCommerce, PrestaShop, Shopify, Shoper, IdoSell, Magento i Base, dawniej BaseLinker. Wtyczka Sky-Shop służy do wysyłania produktów, synchronizacji ofert i obsługi zamówień. IFIRMA łączy zamówienia z różnych kanałów z księgowością.5,8
  • Wysyłka, zwroty i ceny: Furgonetka obsługuje zamówienia z wielu kanałów i szybkie zwroty. LivePrice oraz Brandly360 monitorują ceny konkurencji. LivePrice zmienia ceny według scenariuszy sprzedawcy, a repricer Base ma filtr „śledzeni użytkownicy”.1,8,20,21

Sprzedawca może zmienić parametry wysyłki osobno dla produktu, grupowo lub przez zintegrowany sklep. Nadal odpowiada za nadanie przesyłki, nawet gdy Empik dofinansowuje darmową dostawę.2 Czas wysyłki można ustawić na 2 dni, czyli 48 godzin22.

Co Empik Marketplace robi inaczej niż konkurencja?

Empik Marketplace łączy sprzedaż internetową z możliwością odbioru zamówienia podczas wizyty w salonie Empik. Sprzedawca zyskuje dostęp do klientów serwisu i korzysta z rozpoznawalności marki Empik, wskazywanej w źródłach jako czynnik budujący zaufanie do zakupów.8,15,16 Kwalifikujące się zamówienia marketplace klienci mogą odbierać w prawie 400 salonach Empik8.

Nie chodzi więc wyłącznie o miejsce publikacji oferty. Znaczenie mają też kontakt kupującego z marką oraz sposób odbioru zamówienia. Jeden z cytowanych klientów deklaruje zaufanie również do zakupów u zewnętrznych dostawców za pośrednictwem Empiku. To wypowiedź jednej osoby, nie miara zaufania wszystkich kupujących.6,23

Według przytoczonego porównania na EmpikPlace konkurencja między sprzedawcami jest mniejsza niż na Allegro. Może to pomóc wyróżnić ofertę, ale nie gwarantuje jej widoczności. EmpikPlace daje dostęp do bazy klientów Empiku i narzędzi zwiększających widoczność. Przedsiębiorca powinien odróżnić ten dostęp oraz możliwość odbioru stacjonarnego od faktycznego pozyskania zamówień.2,6

Plusy i minusy Empik Marketplace

Empik Marketplace pozwala dodać kanał sprzedaży bez budowania rozbudowanego własnego sklepu. O opłacalności zdecydują jednak marża, koszt obsługi zamówień i konkurencja na karcie produktu. Platforma daje dostęp do klientów Empiku również firmom, które sprzedają już we własnym sklepie lub na Allegro.5,16,24 W grudniu 2024 r. Empik.com odwiedziło niemal 11 mln realnych użytkowników25.

Plusy

  • Dodatkowy kanał sprzedaży: w opisanym studium przypadku przychód sprzedawcy wzrósł o 30% po dołączeniu do Empik Marketplace. Pierwsze zamówienie przyszło po 23 dniach. To wyniki jednej firmy, a nie obietnica dla pozostałych sprzedawców.17
  • Praca nad ofertą: u tego samego sprzedawcy konwersja zoptymalizowanych ofert wzrosła o 22% w ciągu 21 dni. Po wprowadzeniu zestawów średnia wartość zamówienia zwiększyła się z 94 zł do 127 zł.17
  • Sprzedaż sezonowa: w przytoczonym przypadku 3-miesięczny sezon prezentowy przyniósł 41% rocznej sprzedaży na Empiku. Sprzedawca asortymentu prezentowego musi więc zaplanować zapas na okres największego popytu.17

Minusy

  • Koszt i marża: do prowizji dochodzi opłata platformowa. Na wynik wpływają też logistyka, zwroty i płatna reklama. Prowizja dla produktów spoza siatki kategorii wynosi 30%, dlatego przy niskiej marży warto policzyć koszt każdego zamówienia.1,2,5,11,15
  • Konkurencja na karcie: pod wspólną kartą produktu pojawiają się oferty kilku sprzedawców. Według jednego źródła oferta własna Empiku wyświetla się domyślnie, gdy platforma sprzedaje ten sam asortyment. Źródła zwracają też uwagę na konkurencję między sprzedawcami oraz znaczenie opóźnień i anulowań dla kupujących.2,5,18,20
  • Kontrola nad kanałem: profil i karta produktu dają mniej swobody w prezentacji identyfikacji wizualnej niż własny sklep. Mniejszy jest również dostęp do analityki klientów; własny sklep ułatwia budowanie relacji i lojalności. EmpikPlace skupia się głównie na Polsce, inaczej niż globalny Amazon.2,6,14
  • Warunki usług i synchronizacja: odbiór w salonie wymaga zaproszenia; zarówno ta usługa, jak i strefa Outlet mają dodatkowe progi jakościowe. W easySales oferta niepowiązana z produktem nie otrzymuje aktualizacji cen i stanów. Zamówienie nie rezerwuje wtedy zapasu.8,19

Katalog Empik Marketplace: jedna karta na EAN i zasady walidacji ofert

Oferty na Empik Marketplace opierają się na katalogu produktów. Kod EAN identyfikuje kartę produktu, a dane nowej oferty przechodzą walidację. Obowiązkowym atrybutem jest GTIN, czyli globalny numer identyfikacyjny produktu.8,18 Kod EAN-13 używany do identyfikacji produktu ma 13 cyfr26.

Wspólna karta produktu: dlaczego nie można utworzyć dwóch kart z tym samym EAN-em?

W Empik Marketplace jeden EAN odpowiada jednej karcie produktu, więc nie można utworzyć dwóch kart z tym samym kodem. Pod tą kartą mogą pojawiać się oferty różnych sprzedawców. Jeśli produkt jest już w katalogu, sprzedawca podpina ofertę; w przeciwnym razie tworzy kartę, którą platforma musi zaakceptować.5,18 Jeden z opisów wspomina także o blokadzie kilku ofert z tym samym EAN-em, ale nie wyjaśnia jej związku z ofertami różnych sprzedawców pod wspólną kartą. Weryfikacja nowej karty trwa do 48 godzin.2

Kiedy oferta zostanie odrzucona: limit 80 znaków w nazwie i cena poniżej 0,10 zł

Walidacja w opisanej integracji odrzuca ofertę, jeśli nazwa przekracza 80 znaków lub cena jest niższa niż 0,10 zł. Odrzucenie powoduje też brak wymaganych danych. Nowy produkt potrzebuje kategorii Empiku i obowiązkowych cech przypisanych do tej kategorii. Potem oferta czeka na zatwierdzenie przez platformę.19

  • Dane identyfikacyjne i zdjęcie: brak nazwy, zdjęcia lub EAN-u powoduje odrzucenie oferty. Zdjęcie powinno pokazywać produkt na białym tle, bez znaków wodnych i dodatkowych logotypów.5,19
  • Cena: promocyjna nie może być wyższa od regularnej. W opisanej walidacji dolny próg ceny wynosi 0,10 zł.19
  • Parametry oferty: sprzedawca podaje cenę, stan magazynowy, klasę logistyczną, deklarowany czas wysyłki i SKU. SKU to oznaczenie produktu używane przez sprzedawcę.5

Jakość konta w Empik Marketplace: ocena z 3 miesięcy i terminy obsługi incydentów

Empik Marketplace ocenia jakość sprzedawcy na podstawie wyników z ostatnich 3 miesięcy. Gdy pojawia się incydent, wyznacza czas na odpowiedź i rozwiązanie problemu. W ocenie liczą się obsługa zamówień oraz opinie klientów. Samo przyjmowanie zamówień nie wystarczy – znaczenie ma również ich realizacja.5

Jak na ocenę wpływają przyjęte zamówienia, zwroty i opinie?

Na ocenę jakości w Empik Marketplace wpływają między innymi udział przyjętych zamówień, zamówienia problematyczne i zwroty. Liczą się także oceny klientów. Kupujący mogą ocenić sprzedawcę i zostawić opinię, którą platforma uwzględnia w jego parametrach.1,5

  • Realizacja zamówień: terminowość wysyłek i anulacje wpływają na widoczność ofert. Jeśli opóźniona synchronizacja stanów prowadzi do sprzedaży niedostępnego produktu, parametry jakości konta mogą się pogorszyć.5,16
  • Warunki dostawy i zwrotu: Empik promuje oferty z krótkim czasem realizacji, atrakcyjnym kosztem dostawy i możliwością bezproblemowego zwrotu. Obok ocen kupujących są to czynniki wpływające na widoczność.16

Jakość konta zależy zatem od aktualnych stanów magazynowych i obsługi po sprzedaży. Samo wystawienie oferty nie wystarcza.5,16

Odpowiedź w ciągu 24 godzin i rozwiązanie problemu w 7 dni roboczych

Przy incydencie na Empik Marketplace sprzedawca ma 24 godziny w dni robocze na odpowiedź. Problem powinien rozwiązać w ciągu 7 dni roboczych. Reklamacje mają odrębne terminy; podane czasy nie określają zasad ich rozpatrywania.5

Terminy reakcji pomagają uporządkować obsługę zgłoszeń. Sprzedawca musi jednak śledzić incydenty także wtedy, gdy zarządza zamówieniami i zapasami przez integrację. Opóźnienie w synchronizacji stanów może utrudnić realizację zamówień i odbić się na parametrach jakości konta.5

Odbiór zamówień Empik Marketplace w blisko 400 salonach Empik

Empik Marketplace umożliwia odbiór zamówień w blisko 400 salonach Empik. Dostawy do salonów Empik nie są jednak dostępne dla każdego: wymagają zaproszenia i spełnienia kryteriów jakościowych. Według operatora inne marketplace’y w Polsce nie oferują odbioru w jego salonach.3,8

Warunki dla zaproszonych sprzedawców: ocena 4,0, przyjęcia 95% i opóźnione wysyłki do 10%

Aby korzystać z Dostaw do salonów Empik, sprzedawca musi otrzymać zaproszenie i spełnić wszystkie wskazane progi jakościowe. Obecność na platformie nie daje więc automatycznie dostępu do tej metody. Warunki obejmują ocenę zamówień, ich przyjmowanie, terminowość wysyłek i dokumentację.8

  • Ocena zamówień: co najmniej 4,0.8
  • Wskaźnik przyjęcia zamówień: co najmniej 95%.8
  • Wskaźnik opóźnionych wysyłek: najwyżej 10%.8
  • Dokumentacja wysyłki: do wszystkich zamówień muszą być dostępne listy przewozowe.8

Warunki łączą ocenę kupujących z terminowością wysyłek i potwierdzeniem nadania. Sprzedawca planujący odbiór w salonach musi spełnić cały zestaw wymagań. Sama wysoka ocena konta nie wystarczy.8

Udział odbioru w salonie: 1/3 zamówień u sprzedawców oferujących tę formę dostawy

Wśród sprzedawców, którzy oferują odbiór w salonie Empik, tą metodą trafia do klientów 1/3 zamówień. Wskaźnik dotyczy wyłącznie sprzedawców udostępniających tę opcję. Nie opisuje udziału odbiorów salonowych we wszystkich zamówieniach na Empik Marketplace.3

Dla zaproszonego sprzedawcy salony tworzą dodatkową metodę dostawy. Warunkiem pozostaje spełnienie kryteriów kwalifikacyjnych. Do wszystkich zamówień trzeba też dołączać listy przewozowe.5,8

Empik Premium i Outlet w Empik Marketplace: odrębne progi jakościowe dla sprzedawców

Sprzedawcy na Empik Marketplace mogą korzystać z Empik Premium oraz EmpikPlace Outlet, jeśli spełnią odrębne warunki jakościowe. Empik Premium oznacza oferty i wiąże się z dofinansowaniem darmowej dostawy dla klienta. EmpikPlace Outlet obejmuje produkty z drugiej ręki oraz w uszkodzonych opakowaniach.1,2,8

Empik Premium: przyjęcia zamówień powyżej 90% i średnia ocen co najmniej 4,3 w opisanej promocji

W opisanej promocji do Empik Premium kwalifikowało przyjęcie ponad 90% zamówień i średnia ocen co najmniej 4,3. Źródło nazywa te progi obniżonymi. Inny opis wymienia ponad 98% zaakceptowanych zamówień oraz co najmniej 10 ocen. Wymaga też średniej z ostatnich 3 miesięcy nie niższej niż 4,5 i kwalifikującej się formy dostawy.2,8

  • Dostawa: sprzedawca musi udostępniać co najmniej jedną z metod: Paczkomat InPost, placówkę Poczty Polskiej, punkt Żabka, DPD Pickup Point lub salon Empik.8
  • Skala i efekt: w programie uczestniczy blisko 6 tys. sprzedawców. Według danych platformy przytoczonych w źródle uczestnicy osiągają wzrost obrotów nawet o 104%, ale wynik nie jest gwarantowany. Oznaczenie Premium może zwiększyć widoczność oferty na karcie produktu.1,2,3

Outlet: ocena powyżej 4,8, zamówienia bez zwrotów powyżej 95% i incydenty poniżej 2%

EmpikPlace Outlet służy do sprzedaży produktów używanych lub w uszkodzonych opakowaniach. Udział wymaga spełnienia kryteriów programu. Warunki różnią się w zależności od tego, czy przedsiębiorca sprzedaje już na Empiku.2,8

SprzedawcaOcena i opiniePozostałe progi
Niesprzedający jeszcze na EmpikuCo najmniej 98% pozytywnych opinii na innym marketplace i średnia ocena minimum 4,5.Opis warunków udziału podaje również próg 98% pozytywnych opinii na innym marketplace.

Dane w tabeli: 2,8

Dla kogo jest Empik Marketplace, a dla kogo nie?

Empik Marketplace jest przeznaczony dla firm rozpoczynających sprzedaż internetową oraz tych, które chcą dodać marketplace do własnego sklepu. Połączenie sklepu z Empikiem daje 2 kanały sprzedaży. Przy szerokim asortymencie ważna staje się synchronizacja ofert, stanów i zamówień. Osoby prywatne nie mogą używać platformy jako kanału sprzedaży.1,2,16

Sprawdzi się, jeśli

  • Sprzedajesz asortyment związany z profilem Empiku: źródła wymieniają książki, multimedia, gry, artykuły papiernicze, zabawki, wyposażenie domu i produkty prezentowe. Oferta obejmuje też elektronikę, kosmetyki, AGD, sport oraz dom i ogród. W każdej kategorii trzeba uwzględnić konkurencję i marżę własnych produktów.5,27
  • Rozwijasz sprzedaż wielokanałową: Empik może uzupełnić sklep internetowy lub sprzedaż na Allegro. Przy wielu wariantach produktów integracja pomaga zarządzać ofertami i zamówieniami z kilku platform.1,5,16
  • Budujesz markę lub ofertę specjalistyczną: Strefa Design kieruje ofertę do sprzedawców produktów wpisujących się w trendy, a Świat Marek do firm oferujących znane marki. Wśród wskazanych odbiorców są też manufaktury z produktami unikatowymi lub spersonalizowanymi. Platforma może zainteresować marki planujące odbiór w salonach, kampanie tematyczne i reklamę.2,3,8,28

Poszukaj gdzie indziej, jeśli

  • Sprzedajesz jako osoba prywatna: konto sprzedawcy jest dla przedsiębiorców prowadzących działalność w państwie członkowskim UE i wysyłających stamtąd zamówienia. Wymogi odnoszą się także do działalności i opinii o firmie.2
  • Twoja marża nie uwzględnia konkurencji w kategorii: przy elektronice, kosmetykach, zabawkach czy AGD trzeba ocenić konkurencję i marżę konkretnych produktów. Sama przynależność do kategorii nie rozstrzyga, czy kanał będzie opłacalny.5

Starszy opis doboru partnerów wskazywał średnie i duże firmy z doświadczeniem w e-commerce. Inne źródło mówi o późniejszym otwarciu marketplace’u na wszystkich sprzedających. Historyczny profil partnera nie oznacza więc aktualnego ograniczenia dotyczącego wielkości firmy.15,20

Alternatywy dla Empik Marketplace

Empik Marketplace warto zestawić przede wszystkim z Allegro, Amazon.pl i Morele.net. Podane stawki prowizji wynoszą odpowiednio 1–17% netto, 8–15% w większości kategorii oraz poniżej 10% wartości zamówienia. Zakresy dotyczą różnych kategorii i zasad naliczania. Sam procent nie pokaże więc kosztu sprzedaży konkretnego produktu.11,29

AlternatywaProwizja i opłatyProfil oraz usługi
Allegro1–17% netto zależnie od kategorii; bez opłaty za wystawienie i opłaty transakcyjnej. Udział sprzedawcy w Allegro Smart!: 0,99–11,89 zł zależnie od wartości zamówienia i dostawy.Większa skala sprzedaży i silniejsza konkurencja o widoczność. Dostępne są Allegro Ads oraz opcjonalny Allegro One Fulfillment.
Amazon.pl8–15% w większości kategorii i 5% dla elektroniki użytkowej. Plan Profesjonalny: 165,91 zł netto/miesiąc; plan Indywidualny: 4 zł/sprzedana sztuka.Zasięg międzynarodowy, Amazon Prime i Amazon Advertising. Zamówienia realizuje FBA albo sprzedawca.
Morele.netProwizja poniżej 10% wartości zamówienia.Kanał skoncentrowany na elektronice użytkowej.

Dane w tabeli: 5,6,11,27,29

  • Allegro: odpowiada sprzedawcy nastawionemu na większą skalę i program dostaw, który uwzględnia zarazem silniejszą konkurencję o widoczność ofert.5,6,27
  • Amazon.pl: pasuje do planów sprzedaży międzynarodowej. Sprzedawca wybiera tam między samodzielną realizacją zamówień a FBA.6,11,27
  • OLX, Etsy i ERLI: OLX odpowiada sprzedaży lokalnej z bezpośrednim kontaktem, Etsy skupia się na rękodziele, a ERLI jest opisywane jako platforma stawiająca na cenę.5,27
  • Pozostałe kanały: AliExpress ma szeroki asortyment, choć wskazano potencjalnie dłuższe dostawy niż na lokalnych marketplace’ach. Ceneo, eBay, eMAG i Kaufland również pojawiają się wśród wymienionych kanałów. Własny sklep internetowy może zastąpić marketplace lub działać równolegle z nim.2,6,8,17,27,28,30

Najczęstsze pytania o Empik Marketplace

Co to jest Empik marketplace?

Na Empik Marketplace niezależni sprzedawcy oferują produkty klientom serwisu Empiku. Dla przedsiębiorcy jest to alternatywa wobec sprzedaży prowadzonej wyłącznie we własnym sklepie. Oferta pojawia się na platformie, ale obsługa zamówień pozostaje po stronie sprzedawcy.

Jak sprzedawać na Empik marketplace?

Sprzedaż na Empik Marketplace zaczyna się od zgłoszenia firmy oraz przygotowania danych sklepu i asortymentu. Po publikacji ofert sprzedawca ustala warunki dostawy i obsługuje zamówienia. Jeśli sprzedaje także w innych kanałach, musi utrzymywać spójne ceny i dostępność produktów. Oferta powinna odpowiadać rzeczywistym stanom magazynowym.

Źródła

  1. ↑Empik Marketplace – wszystko, co musisz wiedzieć, by zacząć sprzedawać | Brandly360 https://brandly360.com/pl/blog/empik-marketplace-wszystko-co-musisz-wiedziec-by-zaczac-sprzedawac/
  2. ↑Jak sprzedawać na EmpikPlace? Poradnik krok po kroku| ifirma.pl https://www.ifirma.pl/blog/jak-sprzedawac-na-empikplace-kompleksowy-poradnik/
  3. ↑Empik Marketplace przebija barierę 1 mld zł GMV – Omnichannel News https://omnichannelnews.pl/2026/07/14/empik-marketplace-przebija-bariere-1-mld-zl-gmv/
  4. ↑Biuro prasowe Empiku, komunikat z 14 lipca 2026 r https://news.empik.com/464879-ponad-30-tys-sprzedawcow-zarejestrowanych-na-empikcom-sprzedaz-na-marketplace-rosnie-ponad-40-proc-rr
  5. ↑Empik Marketplace – jak zacząć sprzedawać i czy warto? https://harbingers.io/blog/empik-marketplace-co-musisz-wiedziec
  6. ↑Empik Marketplace – sprzedaż i prowizje https://vsprint.pl/blog/empik-marketplace-sprzedaz-i-prowizje/
  7. ↑Biuro prasowe Empiku, wyniki za 2025 r. oraz podsumowanie IV kwartału 2024 r https://news.empik.com/455036-rekordowe-wyniki-grupy-empik-za-2025-r-16-proc-wzrost-gmv-rr-i-ponad-miliard-zlotych-sprzedazy-marketplace
  8. ↑Marketplace – Strona Główna https://www.empik.com/marketplace
  9. ↑Biuro prasowe Empiku, informacja o Empik Ads i kampaniach produktowych Google Ads https://news.empik.com/428631-empik-liderem-omnichannel-wedlug-e-commerce-polska-awards-2025
  10. ↑Ochrona znaku towarowego na marketplace https://vsprint.pl/blog/ochrona-znaku-towarowego-na-marketplace/
  11. ↑Marża na Allegro, Amazonie i Empiku: jak ją obliczyć [2026] https://westom.pl/marza-na-marketplace-jak-obliczyc-rentownosc-sprzedazy-na-allegro-amazon-i-empik/
  12. ↑Empik, strona programu Marketplace https://www.empik.com/kampania/marketplace
  13. ↑Centrum Pomocy EmpikPlace, „Jak działa rozliczanie i faktury” https://www.pomoc.empikplace.com/portal/pl/kb/articles/jak-dzialaja-rozliczenia-i-faktury
  14. ↑Dlaczego warto sprzedawać na marketplace? https://omnipack.com/pl/blog/dlaczego-warto-sprzedawac-na-marketplace
  15. ↑Empik Marketplace przekroczył liczbę 1 mln zrealizowanych zamówień https://www.money.pl/gielda/empik-marketplace-przekroczyl-liczbe-1-mln-zrealizowanych-zamowien-6512842276808321a.html
  16. ↑Zasięg Empik Marketplace w Polsce – icomSEO https://icomseo.pl/zasieg-empik-marketplace-w-polsce/
  17. ↑Empik Marketplace case study — jak zwiększyłem przychód o 30% https://matuszczak.pro/empik-marketplace-case-study-30-procent-wiecej-przychodu
  18. ↑#65 EMPIK – E-COMMERCE MANAGER https://ecommerce-manager.pl/65-empik/
  19. ↑Połącz Empik z easySales | Konfiguracja marketplace https://easy-sales.com/pl/guides/polacz-empik-z-easysales
  20. ↑Jak wykorzystać system do automatyki cenowej, aby zwiększyć sprzedaż na Empiku? | Baza wiedzy | LivePrice https://liveprice.pl/jak-wykorzystac-system-do-automatyki-cenowej-aby-zwiekszyc-sprzedaz-na-empiku/
  21. ↑Spis aktualizacji – styczeń 2026 https://base.com/pl-PL/blog/spis-aktualizacji-styczen-2026/
  22. ↑Centrum Pomocy EmpikPlace – Jak zarządzać ofertą https://www.pomoc.empikplace.com/portal/pl/kb/articles/jak-zarzadzac-oferta
  23. ↑Empik została oceniona „Średnia” z 3,3 / 5 na portalu Trustpilot https://pl.trustpilot.com/review/www.empik.com?page=8
  24. ↑Podsumowanie miesiąca [wrzesień 2024] | E-commerce w Praktyce https://ewp.pl/podsumowanie-miesiaca-w-e-commerce-wrzesien-2024/
  25. ↑Biuro prasowe Empik – podsumowanie czwartego kwartału 2024 r https://news.empik.com/378048-grupa-empik-podsumowuje-mocny-czwarty-kwartal-2024-roku-silna-pozycja-w-top4-e-commerce-rozpedzony-empik-marketplace-i-nowe-finansowanie
  26. ↑Centrum Pomocy EmpikPlace – IdoSell: integracja krok po kroku https://www.pomoc.empikplace.com/portal/pl/kb/articles/idosell-2-0
  27. ↑Ranking najpopularniejszych marketplace w Polsce – Pryzmat Media https://pryzmat.media/ranking-najpopularniejszych-marketplace-w-polsce/
  28. ↑Marketplace vs sklep internetowy: co wybrać? » Casbeg https://casbeg.com/pl/blog/marketplace-vs-sklep-internetowy/
  29. ↑Czym jest marketplace? ● Czy warto sprzedawać na nim swoje produkty? https://firma.biznesfinder.pl/prowadzenie-firmy/sprzedaz/czym-jest-marketplace-czy-warto-sprzedawac-na-nim-swoje-produkty-134108
  30. ↑Amazon, eMAG, Empik i Allegro – jak wykorzystać marketplace’y do budowania marki i aktywacji sprzedaży https://ewp.pl/amazon-emag-empik-i-allegro-jak-wykorzystac-marketplacey-do-budowania-marki-i-aktywacji-sprzedazy/

Jesteś producentem albo widzisz nieaktualną informację? Zgłoś poprawkę — odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych.