Allegro vs Erli — różnice, prowizje

Erli czy Allegro? Sprzedawca powinien porównać prowizje, zasięg i pracę przy obsłudze zamówień, zamiast szukać zwycięzcy dla wszystkich. Erli to marketplace łączący niezależnych sprzedawców z kupującymi. Platforma nie sprzedaje własnych towarów i nie prowadzi własnych magazynów.¹
Wybór wymaga też przyjrzenia się logistyce, reklamie i warunkom sprzedaży.

Erli czy Allegro: dostawa, zwroty i obsługa zamówień

O atrakcyjności oferty decyduje nie tylko cena produktu. Kupujący widzi również koszt dostawy i zasady zwrotu, a sprzedawca musi obsłużyć całe zamówienie. Sposób grupowania zakupów może więc zmienić koszt końcowy. W 2025 r. ErliPRO oferował darmową dostawę od 79 zł, a Allegro Smart! – od 45 zł do automatu i od 65 zł kurierem².

Tabela zestawia Erli i Allegro dla tych samych produktów oraz porównywalnych metod wysyłki.

Dane w tabeli: 3,4

W ErliPRO darmowa dostawa zależy od zakupów u 1 sprzedawcy i dostępności obsługiwanej metody wysyłki.¹ Koszyk złożony z ofert kilku firm warto więc odróżnić od zakupów skupionych u jednej. Produkty objęte programem muszą osiągnąć łącznie co najmniej 79 zł u jednego sprzedawcy.

Jak różnią się dostawa i zwroty na Erli oraz Allegro?

Dostawę i zwrot najlepiej porównać na przykładzie tej samej oferty i konkretnego zamówienia. Kupujący pokrywa cenę produktu i dostawy; sprzedawca wysyła towar oraz zajmuje się ewentualnym zwrotem. Przy zakupie internetowym konsument ma zasadniczo 14 dni od otrzymania towaru na odstąpienie od umowy⁵. Porównanie powinno objąć poniższe czynności:

• Cena końcowa na Erli i Allegro obejmuje produkt oraz wybraną dostawę. Samo zestawienie cen produktów pomija koszt przesyłki ponoszony przez kupującego.
• Warunki wysyłki na Erli i Allegro zależą od metody dostarczenia paczki i zawartości koszyka. Osobne zakupy mogą kosztować łącznie inaczej niż zamówienie u jednego sprzedawcy.
• Obsługa zwrotu na Erli i Allegro wymaga przyjęcia zgłoszenia, odebrania produktu i rozliczenia zamówienia. Te czynności również zabierają sprzedawcy czas.

Porównanie dostawy i zwrotów ma sens przy takim samym koszyku i tej samej metodzie wysyłki na obu platformach. Inaczej różnicę mogą tworzyć warunki zamówienia, a nie wybór kanału.

Kiedy warunki obsługi zamówień przemawiają za Erli, a kiedy za Allegro?

Erli może odpowiadać firmie, której klienci kompletują zakupy u jednego sprzedawcy i wybierają obsługiwaną metodę wysyłki. Allegro może lepiej pasować do procesu realizacji zamówień, który firma już tam prowadzi. W obu przypadkach trzeba policzyć cenę końcową oraz pracę przy wysyłce i zwrotach. W 2025 r. próg Allegro Smart! wynosił 45 zł do automatu lub 65 zł kurierem u jednego sprzedawcy.

Erli warto rozważyć przy sprzedaży kilku produktów w jednym koszyku, nie tylko na podstawie ceny pojedynczej sztuki. Allegro może pasować do sposobu obsługi ofert danej firmy, ale nadal wymaga porównania pełnego kosztu dostawy. ErliPRO nie wymaga płatnego abonamentu; roczna usługa Allegro Smart! kosztuje 59,90 zł².

Promocje i reklama na Erli oraz Allegro: wpływ na koszty sprzedaży

Przy promocji liczy się zarówno cena widoczna dla kupującego, jak i kwota, którą ostatecznie otrzyma sprzedawca. Trzeba też ustalić, kto pokrywa obniżkę i na jakich zasadach oferta bierze udział w akcji. Allegro Ceny obniża ceny wybranych ofert. W opisanym wariancie różnicę finansuje Allegro, a nie sprzedawca.^6,7

Gwarancja Najniższej Ceny Erli przewiduje zwrot 200% różnicy w cenie jako kod rabatowy na kolejne zakupy. Kupujący musi w ciągu 24 godzin od zakupu zgłosić ten sam oznaczony produkt taniej na innej platformie, na przykład Allegro, oraz spełnić warunki gwarancji.¹ Gazetka Erli reklamuje rabaty do 70%, lecz sam procent obniżki nie mówi, ile promocja kosztuje sprzedawcę.⁸ ErliPRO dotyczy dostawy, a Allegro Ceny ceny oferty, więc oba mechanizmy wpływają na inne pozycje kalkulacji⁹.

Tabela pokazuje dwa opisane przykłady Allegro Ceny: cenę przed promocją, cenę dla kupującego i rozliczenie ze sprzedawcą⁷.

Dane w tabeli: 6,7,10

Warunki Allegro Ceny uległy zmianie. Dawniej sprzedawca musiał mieć co najmniej 80% ofert spełniających warunek cenowy; Allegro wycofało ten wymóg 20 maja.⁶ Konta sprzedających uczestniczą w programie automatycznie, o ile sprzedający nie zrezygnowali. Przytoczony komunikat podawał 14 sierpnia jako termin wykluczenia przykładowej oferty.⁶ Erli pozwało Allegro, zarzucając, że zasady programu prowadziły do zawyżania cen poza Allegro; Allegro nazywało udział dobrowolnym.^6,11

Allegro Ceny warto ocenić przez cenę dla klienta i wyrównanie od platformy, nie zakładając, że sprzedawca finansuje każdą obniżkę. Gwarancja Najniższej Ceny Erli pomaga ocenić konkurencyjność oferty wobec Allegro. Zwrot różnicy ma jednak postać kodu, a nie gotówki. O koszcie promocji decydują zasady rozliczenia⁷.

Sprzedaż na Erli: rozpoczęcie działalności, transakcje i wsparcie

Erli można potraktować jako dodatkowy kanał obok Allegro. Przed uruchomieniem sprzedaży warto osobno ocenić przeniesienie ofert, przebieg zamówienia i obsługę sporów. Przy tych samych produktach sprzedawca może porównać czas potrzebny na wystawienie ofert oraz realizację transakcji. Konto firmowe na obu platformach zakłada się bezpłatnie, ale koszty późniejszej sprzedaży wymagają osobnej kalkulacji¹².

Jak Erli i Allegro wspierają sprzedawców w sporach dotyczących transakcji?

Spór na Erli lub Allegro wymaga ustalenia, którego zamówienia dotyczy zgłoszenie, i odpowiedzi kupującemu. Sprzedawca przekazuje też sprawę platformie właściwym kanałem. W Dyskusji na Allegro ma 24 godziny na odpowiedź; soboty, niedziele i święta nie wliczają się do tego czasu¹³. Obsługa zgłoszenia obejmuje kolejne kroki:

• Sprzedawca identyfikuje zamówienie na Erli lub Allegro. Sprawdza przy tym, której oferty dotyczy zgłoszenie.
• Sprzedawca zbiera dokumentację transakcji. Potrzebuje treści oferty, korespondencji oraz informacji o płatności i wysyłce.
• Sprzedawca odpowiada na żądanie kupującego. Dalszą korespondencję prowadzi kanałem przewidzianym przez daną platformę.

Wsparcie w sporze należy oceniać według przebiegu reklamacji, nie według liczby publicznych odpowiedzi na opinie. Na reklamację konsumenta dotyczącą niezgodności towaru z umową sprzedawca powinien odpowiedzieć w ciągu 14 dni od jej otrzymania¹⁴.

Dlaczego sprzedawca może rozważyć rozpoczęcie sprzedaży na Erli?

Erli pozwala uruchomić kolejny kanał bez ręcznego odtwarzania struktury aukcji z Allegro. Integracja z Base.com, dawniej Baselinkerem, pozwala przenieść aukcje z Allegro na Erli bez zmiany ich struktury. Base.com jest narzędziem do obsługi sprzedaży wielokanałowej.¹⁵ Przeniesienie ofert ułatwia start porównania, ale nie przesądza o liczbie zamówień. Plan Freemium Base.com kosztuje 0 zł miesięcznie przy limicie 100 zamówień i 1000 produktów¹⁶.

Jak przebiega zamówienie na Erli z perspektywy sprzedawcy?

Na Erli kupujący może zamówić produkt bez rejestracji. Konto daje mu między innymi możliwość śledzenia przesyłek i korzystania z kuponów rabatowych.¹ Brak konta zasadniczo nie odbiera prawa do odstąpienia od zakupu internetowego w ciągu 14 dni od otrzymania towaru⁵. Sprzedawca przechodzi przy takim zamówieniu przez następujące kroki:

• Sprzedawca przyjmuje zamówienie. Sprawdza wybrane produkty i dane dostawy podane przez kupującego.
• Sprzedawca rozlicza płatność wybraną spośród BLIK-a, szybkiego przelewu, karty płatniczej, płatności odroczonej i rat.¹
• Sprzedawca realizuje zamówienie na warunkach oferty. Przekazuje też kupującemu informacje potrzebne do odbioru przesyłki.

Zamówienie na Erli wymaga obsługi również wtedy, gdy kupujący nie zakłada konta. Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu sprzedawca ma najwyżej 14 dni na zwrot płatności. Może jednak wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru¹⁷.

Obsługa sprzedaży na Erli: na co zwrócić uwagę?

Publiczna odpowiedź platformy na opinię to nie to samo co obsługa zamówienia przez sprzedawcę. W Trustpilot Erli odpowiada na 73% negatywnych recenzji, a deklarowany typowy czas odpowiedzi to 24 godziny. Przez ostatnich 12 miesięcy opublikowano tam 10 801 recenzji Erli.⁸ Dane te dotyczą reakcji na opinie, nie czasu rozstrzygania sporów o transakcje.

Erli może pasować firmie, która chce przenieść strukturę ofert z Allegro i obsługiwać drugi kanał. Statystyki odpowiedzi na recenzje nie powinny jednak przesądzać o tej decyzji. Allegro stanowi punkt odniesienia dla nakładu pracy nad ofertami, lecz nie opisuje obsługi zamówień na Erli. W cennikach z 2025 r. prowizja brutto wynosiła 10,52% za barki ogrodowe na Erli oraz 11,07% za meble ogrodowe na Allegro¹⁸. Stawki dotyczą różnych kategorii.

Erli.pl na tle Allegro: model platformy i dostępne kategorie

Erli i Allegro pozwalają pokazać produkty kupującym, ale asortyment trzeba dopasować do kategorii każdej platformy. Erli powstało w 2020 roku i ma 100% polskiego kapitału.¹ Informacje te opisują pochodzenie platformy. Nie mówią jeszcze, gdzie konkretna oferta uzyska lepsze warunki sprzedaży¹⁹.

Sprzedawca powinien sprawdzić kategorię swoich produktów, sposób ich opisu i oferty konkurentów w tym samym miejscu. Erli ma sens, jeśli asortyment da się właściwie przypisać do jego kategorii; błędna klasyfikacja utrudnia prezentację. Podobnie na Allegro: dostępność kategorii pomaga wystawić produkt, ale sama nie zapewnia opłacalności²⁰.

Model platformy wpływa na prezentację ofert. W kategorii „Szczoteczki elektryczne” opisane zestawienie obejmowało 402 oferty na Erli i ponad 32 000 ofert na Allegro. Taka różnica pokazuje, że kategorię warto oceniać dla własnego produktu¹⁵.

Erli czy Allegro: prowizje i opłaty dla sprzedawców

Pełny koszt sprzedaży tego samego produktu mówi więcej niż sama stawka prowizji. Erli nalicza prowizję od sprzedaży od ceny produktu. Nie nalicza jej natomiast od opłaty za dostawę realizowaną w ErliPRO; prowizja od tej opłaty wynosi 0 zł.^1,21

Podstawa naliczenia prowizji to kwota, od której platforma oblicza opłatę. Sprzedawca powinien więc oddzielić cenę produktu od dostawy i doliczyć inne opłaty związane z ofertą. Procent bez podstawy naliczenia nie pokazuje kosztu transakcji. W przytoczonych cennikach z 2025 r. stawka brutto za barki ogrodowe na Erli wynosiła 10,52%, a za meble ogrodowe na Allegro 11,07%. Są to różne kategorie.

• Prowizja od produktu jest kosztem sprzedaży przypisanym do konkretnej oferty na Erli lub Allegro.
• Opłata za dostawę wymaga osobnego ujęcia. Nie cała kwota zapłacona przez kupującego jest ceną produktu.
• Koszt całej transakcji obejmuje prowizję oraz pozostałe opłaty, które sprzedawca ponosi przy realizacji zamówienia.

Erli może pasować do kalkulacji, w której firma osobno ujmuje produkt i dostawę w ErliPRO. Zerowa prowizja od opłaty za dostawę nie oznacza jednak zerowej prowizji od produktu. Allegro warto oceniać przez koszt całej transakcji w relacji do marży, nie przez porównanie samych procentów.

ErliPRO a logistyka sprzedaży: koszty dostawy i warunki wysyłki

ErliPRO wpływa na kalkulację wysyłki: kupujący otrzymuje darmową dostawę przy zakupach za co najmniej 79 zł u jednego sprzedawcy.¹ Liczy się wartość koszyka, a nie cena każdej oferty osobno²².

Erli pobiera 0 zł prowizji od opłaty za dostawę w ErliPRO.¹ To nie znaczy, że nadanie paczki jest dla sprzedawcy bezkosztowe. Marża musi uwzględniać koszt obsługi przesyłki i ceny produktów w koszyku²¹.

• Wartość koszyka decyduje, czy zamówienie osiąga próg darmowej dostawy dla kupującego.
• Metoda wysyłki wyznacza sposób nadania paczki i organizację pracy sprzedawcy.
• Koszt realizacji obejmuje przygotowanie i nadanie zamówienia. Należy go liczyć osobno od prowizji platformy.

ErliPRO może odpowiadać sprzedawcy, którego klienci składają koszyki u jednej firmy. Nie należy przy tym utożsamiać darmowej dostawy dla kupującego z darmową wysyłką dla sprzedawcy. Allegro pozostaje alternatywą przy porównaniu kosztu realizacji tego samego koszyka. Dla kupującego punktem odniesienia są progi Allegro Smart!: 45 zł do automatu i 65 zł kurierem.

Aplikacja Erli: znaczenie obsługi mobilnej dla sprzedawcy

Aplikacja Erli pokazuje obecność platformy w mobilnym kanale zakupowym, ale nie mierzy sprzedaży konkretnej firmy. Według informacji Erli aplikację pobrano 3 000 000 razy.⁸ Pobrań nie należy utożsamiać z liczbą aktywnych kupujących ani zamówień.

Erli warto uwzględnić, jeśli firma szuka dodatkowego kanału dostępnego na urządzeniach mobilnych. Sama liczba pobrań nie wystarczy jednak do wyboru. Na Allegro sprzedawca również powinien oceniać wyniki własnych ofert, a nie instalacje aplikacji konkurenta. O wartości kanału świadczą zamówienia i marża.

Allegro, Erli i Sferis: różne modele sprzedaży online

Erli i Allegro umożliwiają sprzedawcom wystawianie ofert na platformie. Sferis stanowi natomiast punkt odniesienia dla modelu sklepu internetowego. Firma może porównać sprzedaż na marketplace z prowadzeniem własnego sklepu albo łączeniem obu kanałów. Konto firmowe na Erli i Allegro można założyć bezpłatnie¹².

Tabela rozdziela rolę sprzedawcy w obu modelach i podaje warunki z przytoczonych danych.

Dane w tabeli: 6

Wybór modelu wpływa na kontrolę nad prezentacją produktów, obsługę zamówień i docieranie do klientów. Przytoczone ceny są przykładem historycznym. Nie określają kosztu prowadzenia sklepu ani warunków sprzedaży w Sferis.

Sferis jako punkt odniesienia: sklep internetowy a marketplace

Sferis ilustruje perspektywę osoby kupującej w sklepie internetowym. Nie zastępuje porównania zasad wystawiania ofert na Erli i Allegro. Sprzedawca musi zdecydować, czy rozwija własną markę sklepu, czy korzysta z miejsca gromadzącego oferty różnych firm. Konto firmowe na obu platformach marketplace zakłada się bezpłatnie, lecz dalsza sprzedaż może generować koszty.

Erli i Allegro nadają się do porównania kanałów marketplace, nie rozstrzygają zaś decyzji o własnym sklepie. Własny sklep internetowy daje firmie możliwość zarządzania witryną i pozyskiwaniem klientów. Wymaga też samodzielnego zorganizowania tych działań.

Zasięg i rozwój Erli na tle Allegro: znaczenie dla sprzedawcy

Erli i Allegro warto oceniać przez popyt na własny asortyment, konkurencję w kategorii i opłacalność zamówień. Z Erli współpracuje ponad 35 000 sprzedawców. Według informacji firmy platformę odwiedza miesięcznie ponad 9 000 000 kupujących.^1,8 Zasięg platformy nie przekłada się automatycznie na taki sam zasięg każdej oferty.

Dynamika transakcji Erli: co oznacza dla sprzedawcy?

Erli odnotowało wzrost liczby transakcji, ale wynik całej platformy nie gwarantuje sprzedaży konkretnego produktu. W 2024 roku liczba transakcji wzrosła rok do roku o 66%: z 3 600 000 do 6 000 000 transakcji.²³ Sprzedawca powinien zestawić tę dynamikę z popytem w swojej kategorii i marżą po kosztach sprzedaży²⁴.

Zasięg Erli i Allegro w Polsce: jak wpływa na wybór kanału?

Obie platformy dają dostęp do kupujących. Konkurencję należy jednak mierzyć w tej samej kategorii produktów. Opisane zestawienie dotyczy „Szczoteczek elektrycznych”. Tabela pokazuje liczbę ofert w tej kategorii na Erli i Allegro.

Dane w tabeli: 15

Mniejsza liczba konkurencyjnych ofert oznacza mniej propozycji do porównania przez kupującego. Nie określa jednak liczby zamówień, które może zdobyć sprzedawca. Znaczenie mają także cena końcowa, widoczność oferty i koszty sprzedaży.

Funkcje sprzedażowe Erli: co porównać z Allegro?

Erli i Allegro należy zestawiać pod kątem własnego asortymentu, prezentacji produktu oraz pracy nad ofertami. W opisanym porównaniu wiele kategorii Erli miało nie więcej niż 300 produktów.¹⁵ Produkt i oferta to różne jednostki. Sprzedawca powinien więc porównywać dane zdefiniowane w ten sam sposób.

Rozwój Erli: najważniejsze kryteria oceny dla sprzedawcy

Wzrost Erli warto zestawić z wynikami sprzedaży własnych produktów. W 2024 roku GMV, czyli łączna wartość sprzedaży na platformie, wzrosła o 67% rok do roku.²³ Wzrost wartości sprzedaży całego marketplace nie oznacza wzrostu marży każdego sprzedawcy²⁴.

• Popyt na kategorię pokazuje, czy zasięg platformy wiąże się z zainteresowaniem danym asortymentem.
• Konkurencja w kategorii określa, z iloma podobnymi ofertami kupujący może zestawić produkt.
• Marża na zamówieniu pozwala ocenić wynik po uwzględnieniu kosztów sprzedaży i realizacji.

Erli może pasować firmie szukającej dodatkowego kanału w kategorii z mniejszą liczbą konkurencyjnych ofert. Sam wzrost platformy nie wystarcza jednak do podjęcia decyzji. Allegro może odpowiadać sprzedawcy, którego oferta zachowuje marżę mimo konkurencji. Większa liczba ofert nie oznacza większej sprzedaży dla każdego z nich.

Erli czy Allegro: wybór platformy według skali i potrzeb sprzedawcy

Erli może pełnić rolę dodatkowego kanału, a Allegro miejsca rozwijania już wystawionych ofert. Wybór zależy od marży na własnych produktach, pracy przy zamówieniach i dopasowania ofert do kupujących. Sama skala marketplace nie rozstrzyga sprawy. Przy porównaniu kosztów dostawy pomocne są progi ErliPRO od 79 zł oraz Allegro Smart! od 45 zł do automatu i 65 zł kurierem.

Firma powinna ocenić, czy jej zespół utrzyma aktualność ofert i stanów magazynowych oraz obsłuży klientów na wybranych platformach. Osoba prywatna powinna dopasować zamiar sprzedaży do właściwego typu konta i zakresu swojej działalności. W obu sytuacjach koszt dostawy i zwrotów trzeba odnieść do marży.

Erli warto wybrać wtedy, gdy wyniki dodatkowego kanału uzasadniają jego obsługę, a nie tylko ze względu na obietnicę mniejszej konkurencji. Allegro ma sens, gdy sprzedaż własnych produktów pozostaje tam opłacalna, nie zaś wyłącznie z powodu zasięgu. O wyborze przesądzają wyniki konkretnych ofert po uwzględnieniu kosztów i pracy sprzedawcy.

Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.

Jesteś producentem albo widzisz nieaktualną informację? Zgłoś poprawkę — odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych.